Hilfe und FAQ
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen von unseren Kunden.
FAQ Bereich
Gibt es eine Anleitung zu den Produkten?
Ja, nach deinem Kauf erhältst du die passende Einbauanleitung für dein erworbenes Produkt. Diese steht dir als digitaler Download in der Bestellbestätigungs-E-Mail zur Verfügung.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Der Versand dauert in der Regel 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei Bestellung bis 13 Uhr wird das Paket garantiert am nächsten Werktag versendet. Bei Express Versand muss die Bestellung bis 10:30 Uhr erfolgen, um noch am selben Tag versendet werden zu können.
Sind die Produkte mit meinem BMW-Modell kompatibel?
Unsere Produkte sind speziell für bestimmte BMW-Modelle entwickelt. Bitte überprüfe die Produktbeschreibung oder kontaktiere unseren Kundenservice, um die Kompatibilität sicherzustellen.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja, wir bieten eine 24-monatige Garantie auf alle unsere Produkte.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen, sofern die Produkte unbenutzt und in ihrem Originalzustand sind.
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